Política de Qualidade

Missão

Comercializar produtos e equipamentos no mercado da oftalmologia, baseados em princípios de qualidade e eficiência, assegurando o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo.

Para concretizar esta missão a atuação da Oftaldata é orientada de acordo com os seguintes princípios:

  • Implementar, manter e consolidar um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com os requisitos da Norma ISO 9001;
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos aplicáveis e melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Garantir que os colaboradores estão informados sobre a Política da Qualidade, por forma a assegurar a sua participação e envolvimento na concretização dos objetivos da Qualidade;
  • Avaliar a satisfação dos clientes de modo a desencadear ações de melhoria, visando a excelência dos serviços prestados;
  • Estabelecer anualmente os objetivos da Qualidade que garantam o cumprimento da Política;
  • Rever periodicamente a Política da Qualidade para que esta se mantenha apropriada;
  • Reger a sua atividade de acordo com a legislação aplicável em vigor.

Visão

A Oftaldata tem como visão destacar-se como fornecedor de excelência, no segmento do mercado da oftalmologia, orientando o seu posicionamento para as unidades hospitalares bem como diversas clínicas.

Valores

Os nossos valores estão projetados de forma a ir ao encontro das expectativas dos nossos clientes, sem descartar uma sólida base financeira, o que consideramos essencial para uma prossecução normal da atividade. O desenvolvimento da atividade assenta nos seguintes valores:

  • Profissionalismo;
  • Seriedade;
  • Qualidade;
  • Rigor;
  • Transparência.
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